Layanan Pegawai BKKBN Jawa Timur

Survey 1 dari 13
BKKBN Jawa Timur memiliki informasi pelayanan yang jelas dan dapat diakses melalui media elektronik maupun non elektronik ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 2 dari 13
Ketentuan dan persyaratan pelayanan diinformasikan dengan baik oleh petugas/pegawai BKKBN Jawa Timur ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 3 dari 13
Prosedur/alur pelayanan mudah diikuti/dilakukan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 4 dari 13
Pelayanan yang diberikan petugas/pegawai BKKBN Jawa Timur tepat waktu (tidak tertele-tele / diberikan dalam waktu relatitf singkat) ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 5 dari 13
Pelayanan yang diberikan petugas/pegawai BKKBN Jawa Timur bersifat GRATIS ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 6 dari 13
Sarana dan prasarana pendukung pelayanan baik langsung maupun online yang disediakan BKKBN Jawa Timur memberikan kenyamanan/mudah digunakan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 7 dari 13
Petugas/pegawai BKKBN Jawa Timur yang memberi pelayanan baik langsung maupun online, merespon keperluan/permintaan dengan tanggap (cepat dan tepat) ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 8 dari 13
Layanan pengaduan dan/atau permintaan informasi yang disediakan BKKBN Jawa Timur dapat dengan mudah digunakan/diakses ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 9 dari 13
Tidak ada diskriminasi pada saat pelayanan yang diberikan oleh BKKBN Jawa Timur ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 10 dari 13
Tidak ada pelayanan diluar prosedur atau praktik kecurangan pelayanan pada BKKBN Jawa Timur ? dalam proses memberikan layanan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 11 dari 13
Petugas/Pegawai BKKBN Jawa Timur tidak meminta dan/atau menerima imbalan dalam bentuk apapun dalam proses memberikan layanan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 12 dari 13
Tidak ada pungutan liar (pungli) pada BKKBN Jawa Timur dalam proses memberikan layanan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa

Survey 13 dari 13
Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada BKKBN Jawa Timur dalam proses memberikan layanan ?

Buruk

Kurang

Baik

Istimewa